Datenschutzerklärung

Der Zweck dieser Datenschutzerklärung besteht darin, Sie über die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren, die wir bei einem Seitenbesuch von Ihnen sammeln. Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) der Schweiz und der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

Helvetic IT Solution GmbH
Oberallmendstrasse 18
CH-6300 Zug
Schweiz

E-Mail: info@hitso.ch
Tel.: +41 41 20 333 80

Adrian Komani
Oberallmendstrasse 18
CH-6300 Zug
Schweiz

E-Mail: adrian.komani@hitso.ch
Tel.: +41 41 203 33 81

Bei jedem Aufruf erfasst unser Hosting-System technisch bedingt automatisiert Daten des aufrufenden Geräts wie Browsertyp, Betriebssystem, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie die aufgerufenen Seiten. Diese Daten dienen dem stabilen Betrieb der Website, der Sicherheit (z. B. zur Erkennung und Abwehr von Missbrauch) und der Begrenzung der Anfragehäufigkeit (Rate Limiting).

Speicherdauer: Server-Logs werden gemäss den Standardrichtlinien unseres Hosting-Anbieters gespeichert und nach kurzer Zeit gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschliesslich für die nachfolgenden Funktionen und auf Grundlage der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO; Art. 31 DSG).

• Kontaktformular: Wir verarbeiten Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, optional Firmenname, ausgewählte Themen und die Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten. Die Nachricht wird per E-Mail an unser Team übermittelt und nicht zusätzlich in einer Datenbank gespeichert. Rechtsgrundlage: vorvertragliche Massnahmen bzw. berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage.
• Tool-Bewertungen: Unsere Selbsttests (IT Health Check, Cybersecurity Self Assessment, Backup Risk Check, Downtime Cost Calculator) erfassen Name, Firma, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer sowie Ihre Antworten und den berechneten Score. Diese Daten werden in unserer Datenbank gespeichert, damit wir Ihre Auswertung nachvollziehen und Sie ggf. kontaktieren können. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung mit Abschicken des Formulars bzw. vorvertragliche Massnahmen.
• Cookie-Einwilligung: Ihre Banner-Entscheidung (Akzeptieren oder Ablehnen) wird ausschliesslich im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) abgelegt, damit der Banner bei Folgebesuchen nicht erneut erscheint. Sie können den Eintrag jederzeit über die Browser-Einstellungen löschen.

Für den Betrieb unserer Website setzen wir die folgenden externen Dienste ein. Andere externe Dienste oder Tracking-Tools (z. B. Web-Analyse, Tag Manager, Werbe-Pixel) verwenden wir derzeit nicht.

• Google Maps: Auf unserer Kontaktseite binden wir Kartenausschnitte unserer Standorte über einen iFrame von Google Maps ein. Beim Laden der Karte werden Daten Ihres Geräts (insbesondere IP-Adresse und Geräteinformationen) an Google übermittelt. Anbieter: Google Ireland Limited / Google LLC, USA. Datenübermittlung in die USA auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Darstellung unserer Geschäftsstandorte.
• Resend: Zur Zustellung unserer transaktionalen E-Mails und der Nachrichten aus dem Kontaktformular nutzen wir den E-Mail-Versanddienst Resend. Inhalt und Empfängerdaten werden hierfür an Resend übertragen. Anbieter: Resend Inc., USA. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse am zuverlässigen Versand unserer Geschäftskommunikation.

Wir verwenden ausschliesslich technisch notwendige Cookies bzw. ähnliche Speichermechanismen Ihres Browsers. Konkret legen wir Ihre Cookie-Banner-Entscheidung im localStorage Ihres Browsers ab, damit der Banner bei Folgebesuchen nicht erneut erscheint.

Beim Aufruf von Seiten mit eingebetteten Google Maps können von Google Drittanbieter-Cookies gesetzt werden. Eine ausführliche Übersicht finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Grundsätzlich werden Ihre Daten vertraulich behandelt. Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben, etwa zur Erfüllung eines Vertrags oder an Behörden auf Grundlage gerichtlicher oder behördlicher Anordnungen. Über die oben genannten Auftragsverarbeiter (Google, Resend) hinaus geben wir keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter.

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts (DSG / DSGVO) stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 25 ff. DSG / Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 32 Abs. 1 DSG / Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Bearbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf der Einwilligung. Die Rechtmässigkeit bisheriger Bearbeitung bleibt unberührt

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich an info@hitso.ch.

In der Schweiz haben Sie das Recht, sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu wenden. Innerhalb der EU steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Ihres Wohn-, Arbeits- oder Verstossorts zu (Art. 77 DSGVO).

Ihre Daten werden durch geeignete technische und organisatorische Massnahmen geschützt. Bei unverschlüsselter E-Mail-Kommunikation kann eine vollständige Datensicherheit nicht gewährleistet werden.